Métodos de Atendimento
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais em vídeo passo-a-passo ser-lhe-ão úteis em todas as atividades no Painel de Controle de Alojamento Web.
Secção de Dúvidas Mais Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma listagem de Dúvidas Mais Frequentes em que irá buscar respostas às questões mais frequentes.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos aqui para ajudar você todo o tempo para darmos uma resposta às suas dúvidas na esfera da tecnologia. Você receberá a nossa resposta num intervalo máximo 1 hora após a apresentação do bilhete
Variantes de Apoio
Apoio Técnico de Hospedagem em Nuvem
- Precisa de ajuda com o seu cadastro de alojamento em nuvem? Questiona-se quanto à utilização de umas das ferramentas grátis que estamos a fornecer? Simplesmente informe-nos.
Assistência aos clientes de Hospedagem VPS
- Se você tiver um problema enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer um dos aplicativos que pré-instalados no seu VPS, deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Alojamento Reservado
- Caso você precise a assessoria profissional de um especialista ou quando decide alterar os parâmetros do seu servidor reservado, informe-nos.
